Carta de Serviços Obras e Serviços Públicos
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- Glossário
1. COLETA DE RECICLÁVEIS E ENTULHOS DESPEJADOS IRREGULARMENTE EM ÁREAS PÚBLICAS
Remoção de materiais acumulados em áreas públicas
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
2. MANUTENÇÃO CALÇADA PARTICULAR - BURACO DEVIDO A REMOÇÃO
Correção de calçadas em áreas particulares
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato:
Observações:
3. MANUTENÇÃO - CALÇADA PÚBLICA - BURACO
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
4. MANUTENÇÃO CALÇADA PÚBLICA - LIMPEZA
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
5. CAPINAÇÃO CANTEIROS E ROTATÓRIAS
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
6. MANUTENÇÃO E LIMPEZA - ESTRADAS RURAIS NÃO PAVIMENTADAS
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
7. MANUTENÇÃO E LIMPEZA - ESTRADAS RURAIS PAVIMENTADAS
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
8. GALHOS CAÍDOS
Notificação de GALHOS CAÍDOS (Serviço emergencial)
Tempo de entrega: Até 10 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
9. MANUTENÇÃO - GUIAS, SARJETAS E SARJETÕES
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
10. MANUTENÇÃO - PASSAGENS ELEVADAS E LOMBADAS REDUTORAS DE VELOCIDADE
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana e Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
11. MANUTENÇÃO ILUMINAÇÃO - PONTES E PASSARELAS
Tempo de entrega: Em até 15 dias úteis após registro do chamado
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Presencial/Balcão, Telefone 156, Aplicativo App 156 Limeira, Site da Prefeitura “solicitar serviços”
Telefone de Contato: 156
Observações: Acesso e registro do chamado pelo APP 156 Limeira e pelo portal do Site são 24 horas, mas o protocolo somente será processado e emitido no próximo dia útil para a contagem do prazo.
12. MANUTENÇÃO ILUMINAÇÃO - PRAÇAS
Tempo de entrega: Em até 10 dias úteis após registro do chamado
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Presencial/Balcão, Telefone 156, Aplicativo App 156 Limeira, Site da Prefeitura “solicitar serviços”
Telefone de Contato: 156
Observações: Acesso e registro do chamado pelo APP 156 Limeira e pelo portal do Site são 24 horas, mas o protocolo somente será processado e emitido no próximo dia útil para a contagem do prazo.
13. MANUTENÇÃO ILUMINAÇÃO ACESA/APAGADA- RUAS E AVENIDAS
Tempo de entrega: Em até 05 dias úteis após registro do chamado
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Presencial/Balcão, Telefone 156, Aplicativo App 156 Limeira, Site da Prefeitura “solicitar serviços”
Telefone de Contato: 156
Observações: Acesso e registro do chamado pelo APP 156 Limeira e pelo portal do Site são 24 horas, mas o protocolo somente será processado e emitido no próximo dia útil para a contagem do prazo!
14. MANUTENÇÃO - PONTES E VIADUTOS EM ÁREA URBANA
Solicitação de MANUTENÇÃO - PONTES E VIADUTOS
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
15. MANUTENÇÃO - PASSARELAS EM ESTRUTURA METÁLICA OU DE CONCRETO
Solicitação de MANUTENÇÃO - PASSARELAS
Tempo de entrega: Até 60 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
16. MANUTENÇÃO - PASSARELAS DE MADEIRA
Solicitação de MANUTENÇÃO - PASSARELAS DE MADEIRA
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
17. MANUTENÇÃO - PONTES DE MADEIRA
Solicitação de MANUTENÇÃO - PONTES DE MADEIRA
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
18. MANUTENÇÃO - PONTES DE ESTRUTURA METÁLICA OU DE CONCRETO
Solicitação de MANUTENÇÃO - PONTES
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
19. MANUTENÇÃO - MARGENS DE CÓRREGOS E RIBIEÕES
Solicitação de MANUTENÇÃO - CÓRREGOS E RIBEIRÕES
Tempo de entrega: Até 120 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
20. MANUTENÇÃO – PRAÇAS
Solicitação de MANUTENÇÃO - PRAÇAS (PODA DE COPA, CALÇADA, ROÇAGEM, BANCOS, LIXEIRAS, MESAS, BRINQUEDOS, ETC)
Tempo de entrega: Até 120 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública/Meio Ambiente
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
21. PODA DE COPA DE ÁRVORES
Tempo de entrega: Até 60 dias (Quando não há interferência em rede elétrica)
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
22. TAPA-BURACOS
Tempo de entrega: Até 30 dias
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana e Rural
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
23. REMOÇÃO DE ÁRVORES
Tempo de entrega: Até 90 dias após o licencimento ambiental (esse prazo poderá ser excedido caso existam outras interferências)
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Solicitação protocolada pessoalmente, com cópia do carnê de IPTU que comprova que a árvore está em frente a residência ou comércio do solicitante, encaminhada à Secretaria de Meio Ambiente, justificando o pedido de remoção. Autorização Ambiental emitida pela secretaria de meio ambiente.
Documentações: Cópia de RG; Cópia do carnê IPTU, Autorização Ambiental.
Horário de Atendimento: De 2ª à 6ª das 9h às 16h
Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira – Rua Dr. Alberto Ferreira, 179
Telefone de Contato:
Observações:
24. CACARECO
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: Serviço de campo realizado de 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
25. ROÇAGEM
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia (Setorização)
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: Serviço de campo realizado de 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
26. LIMPEZA DE FEIRAS LIVRES
Tempo de entrega: Imediatamente após o término da feira
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 3ª a Domingo, de acordo com locais e horários das feiras
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
27. COLETA DE LIXO DOMICILIAR
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação em área urbana e núcleos rurais
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a Sábado
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
28. RETIRADA DE RESÍDUOS DE ECOPONTOS
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a Sábado
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato:156
Observações:
29. VARRIÇÃO DE RUAS
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a Sábado
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
30. COLETA DE RECICLÁVEIS - PORTA A PORTA
Tempo de entrega: Manutenção continuada sob programação prévia
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: De acordo com programação
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a Sábado
Endereço do Atendimento: Serviço programado - Não requer atendimento
Telefone de Contato: 156
Observações:
31. COLETA DE ANIMAIS MORTOS NAS RUAS
Tempo de entrega: Imediato após a solicitação
Responsável pela execução: Manutenção Pública
Justificativa: Manutenção Urbana
Requisitos para Obtenção: Detalhes da manutenção solicitada
Documentações: Nenhum
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 8h às 17h
Endereço do Atendimento: Somente telefônico
Telefone de Contato: 156
Observações:
32. MANUTENÇÃO DE BOCAS-DE-LOBO / LEÃO
Limpeza e manutenção das captações de águas pluviais
Tempo de entrega: 15 dias
Responsável pela execução: Departamento de Saneamento e Drenagem
Justificativa: Manter o sistema de drenagem do Município em pleno funcionamento
Requisitos para Obtenção: Solicitante ser maior de 18 anos
Documentações: Requisição/solicitação por escrito ou via telefone
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 9h às 16h
Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira – Rua Dr. Alberto Ferreira, 179
Telefone de Contato: (19) 3404-9793 ou Fax 3451-1782 / Solicitação: 156
Observações:
33. MANUTENÇÃO EM GALERIAS DE ÁGUAS PLUVIAIS
Limpeza, manutenção e conservação das redes de águas pluviais
Tempo de entrega: 15 dias
Responsável pela execução: Departamento de Saneamento e Drenagem
Justificativa: Manter o sistema de drenagem do Município em pleno funcionamento
Requisitos para Obtenção: Solicitante ser maior de 18 anos
Documentações: Requisição/solicitação por escrito ou via telefone
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 9h às 16h
Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira – Rua Dr. Alberto Ferreira, 179
Telefone de Contato: (19) 3404-9793 ou Fax 3451-1782 / Solicitação: 156
Observações:
34. CONSERTO DE AFUNDAMENTOS SOB PAVIMENTO
Consertos e reparos de redes de drenagem sob pavimento asfáltico
Tempo de entrega: 30 dias
Responsável pela execução: Departamento de Saneamento e Drenagem
Justificativa: Manter o sistema de drenagem do Município em pleno funcionamento
Requisitos para Obtenção: Solicitante ser maior de 18 anos
Documentações: Requisição/solicitação por escrito ou via telefone
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 9h às 16h
Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira – Rua Dr. Alberto Ferreira, 179
Telefone de Contato: (19) 3404-9793 ou Fax 3451-1782 / Solicitação: 156
Observações:
35. APROVAÇÃO DE PROJETOS DE REDES DE GALERIAS DE ÁGUAS PLUVIAIS
Autorização e aprovação técnica com a execução do projeto de drenagem proposto
Tempo de entrega: 30 dias
Responsável pela execução: Departamento de Saneamento e Drenagem
Justificativa: Acompanhar o desenvolvimento do Município, garantindo a infraestrutura de drenagem de águas pluviais
Requisitos para Obtenção: Apresentação dos estudos e do projeto de drenagem final
Documentações: Projeto completo, memorial descritivo, responsável técnico com ART e pagamento de taxa de análise
Horário de Atendimento: De 2ª a 6ª feira, das 9h às 16h
Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira – Rua Dr. Alberto Ferreira, 179
Telefone de Contato: (19) 3404-9719 ou Fax 3451-1782
Observações: