Carta de serviços Saúde

1 CADASTRO CARTÃO SUS 

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Identificação dos usuários do Sistema Único de Saúde, conforme portaria 940 MS/GM de abril de 2011

Requisitos para Obtenção: Qualquer munícipe pode solicitar

Documentações: Crianças: certidão de nascimento ou documento de identidade com foto e comprovante de endereço com CEP com nome dos responsáveis legais.  

Adultos: documento de identidade com foto (preferencialmente com número do CPF) e comprovante de endereço com CEP

Horário de Atendimento: Das 13h às 16 h, de segunda a sexta-feira

Endereço do Atendimento: Todas as Unidades Básicas de Saúde

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

2 VACINAÇÃO

Oferecimento de Vacinas do Calendário Nacional do SUS

Tempo de entrega: Imediato, conforme agendamento na caderneta de vacinação.

Responsável pela execução: Atenção Básica e Vigilância Epidemiológica

Justificativa: “Os calendários de vacinação estão regulamentados pela Portaria ministerial nº 1.498, de 19 de julho de 2013, no âmbito do Programa Nacional de Imunizações (PNI)  

Acesse o calendário de vacinação municipal: https://bit.ly/2UZCxR4”

Requisitos para Obtenção: Estar incluído nos critérios específicos de cada vacina (por exemplo idade, gestação, doenças crônicas, local de residência, etc.) conforme calendário nacional de vacinação

Documentações: Certidão de nascimento para crianças, documento de identidade com foto para adultos caso não tenham caderneta de vacinação.

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 07h30 às 11h30 e das 12h30 às 16h30

Endereço do Atendimento: UBS: Aeroporto, UBS Abílio Pedro, UBS Cecap, UBS Graminha, UBS Morro Azul, UBS N. Sra. Das Dores 1, UBS Nova Europa, UBS Nova Limeira, UBS Nova Suíça, UBS Planalto, UBS Hipólito 1, UBS Vista Alegre, UBS Novo Horizonte, Vigilância Epidemiológica

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

3 EXAME DO PEZINHO

Exame de sangue do recém-nascidos para detecção precoce de doenças.

Tempo de entrega: 30 dias

Responsável pela execução: Maternidades, Atenção Básica e Vigilância epidemiológica.

Justificativa: Cumprir o Programa Nacional de Triagem Neonatal conforme portaria 2.829 MS/GM, de 14 de dezembro de 2012

Requisitos para Obtenção: Bebês de 48 horas a 28 dias de vida. Após este período é realizado exame tardio com solicitação do médico.

Documentações: Certidão de nascimento, documento de identidade da mãe e cartão da maternidade.

Horário de Atendimento: Na maternidade é realizado após 48 horas de vida, antes da alta hospitalar.  Nas UBS e na vigilância epidemiológica das 08h00 às 11h30.

Endereço do Atendimento: Nos Hospitais, UBS com sala de vacina e Vigilância Epidemiológica

Telefone de Contato: (19) 3441-1914

Observações:

4 COLETA DO PAPANICOLAU (CITOLOGIA ONCÓTICA)

Exame preventivo para detecção do câncer de colo do útero

Tempo de entrega: 15 a 30 dias

Responsável pela execução:  Atenção Básica E Laboratório de Citopatologia Municipal

Justificativa: Ampliar a prevenção do câncer de colo de útero, reduzir a morbidade e mortalidade em mulheres

Requisitos para Obtenção: Mulheres de 25 a 64 anos

Documentações: Documento de identidade com foto e cartão SUS

Horário de Atendimento: Conforme agendamento prévio na Unidade de Saúde mais próxima

Endereço do Atendimento: Todas as Unidades de Saúde

Telefone de Contato: (19) 3404-9683

Observações:

5 COLETA E REALIZAÇÃO DE EXAMES LABORATORIAIS

Exame de sangue, urina, fezes, escarro e demais secreções corpóreas

Tempo de entrega: 03 a 20 dias

Responsável pela execução: Atenção Básica e laboratório municipal

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Solicitação do Exame

Documentações: Ter em mãos a solicitação devidamente preenchido, com carimbo do profissional que fez a solicitação, documento de identidade com foto ou certidão de nascimento para criança e cartão SUS.

Acesse protocolo e informações sobre exames: https://bit.ly/2Bqk0o4

Horário de Atendimento: Às 7h ou sob agendamento prévio (anexo a relação dos exames com os preparos e critérios para coleta).

Endereço do Atendimento: Todas as UBSs e Laboratório Municipal. Laboratório: Rua João Machado Gomes Junior, 45 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3442-3761

Observações:

6 ENTREGA DE MEDICAMENTOS

Fornecimento de medicamentos disponíveis na relação municipal de medicamentos

Tempo de entrega: Imediato ou conforme disponibilidade de estoque

Responsável pela execução: Assistência Farmacêutica

Justificativa: Assistência farmacêutica no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que possua receituário devidamente preenchido e dentro do prazo de validade.

Documentações: Receita legível com carimbo e assinatura do profissional responsável, cartão SUS e documento com foto

Horário de Atendimento: Nas UBS com farmácia, Segunda a Sexta-feira, 07h30 às 11h30 e 12h30 às 16h30  

Farmácia Municipal Segunda a Sexta-feira, das 8h às 22h Sábado, Domingo e Feriado, das 8h às 18h

Endereço do Atendimento: UBS com Farmácia: http://bit.ly/2rTPjnf

Farmácia Municipal

Rua Deputado Otávio Lopes, 756 - Centro

Telefone de Contato: (19) 3442 5983

Observações:

7 ENTREGA DE MEDICAMENTOS CONTROLADOS

Fornecimento de medicamentos cujo receituário é controlado

Tempo de entrega: Imediato ou conforme disponibilidade de estoque

Responsável pela execução: Assistência Farmacêutica

Justificativa: Assistência farmacêutica no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que possua receituário controlado devidamente preenchido e dentro do prazo de validade.

Documentações: Receita legível com carimbo e assinatura do profissional responsável, cartão SUS e documento com foto

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h30 às 15h, com retirada de senha

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 650 - Centro

Telefone de Contato: (19) 3442 5972

Observações:

8 ACUPUNTURA

Tratamento complementar que consiste na aplicação de agulhas em pontos específicos do corpo

Tempo de entrega: De acordo com agenda do profissional

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Participação e incentivo da Política nacional de Práticas Alternativas e Complementares. Portaria 971 MS/GM de 03 de maio de 2006

Requisitos para Obtenção: Conforme avaliação do profissional acupunturista

Documentações: Encaminhamento de profissional de nível superior da rede municipal de saúde, cartão SUS e documento com foto

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas unidades de saúde do Jd. Aeroporto, Nossa Senhora das Dores 2, Hipólito 1, Nova Suíça e Ambulatório de Saúde Mental

Endereço do Atendimento: Unidades de saúde do Jd. Aeroporto, Nossa Senhora das Dores 2, Hipólito 1, Nova Suíça e Ambulatório de Saúde Mental

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

9 TESTE RÁPIDO DE HIV, SÍFILIS E HEPATITES VIRAIS

Triagem sorológica de doenças infecto contagiosas

Tempo de entrega: 40 minutos

Responsável pela execução: Atenção Básica,  Serviço Especializado em Moléstias Infecto-Contagiosas - SEMIL e Vigilância epidemiológica

Justificativa: Busca ativa, agilidade e rapidez no diagnóstico precoce.

Requisitos para Obtenção: Munícipes, e menores de idade acompanhado do responsável legal.

Documentações: Documento de identidade com foto e cartão SUS

Horário de Atendimento: Conforme disponibilidade da agenda.

Endereço do Atendimento: Todos as UBSs, SEMIL e Vigilância Epidemiológica.

Telefone de Contato: (19) 3442-4796 ou 19 3444-2020

Observações:

10 CONSULTA MÉDICA (CLÍNICO GERAL, MÉDICO DE FAMÍLIA, GENERALISTA)

Consulta com profissional médico generalista da atenção básica

Tempo de entrega: De acordo com a agenda da Unidade de Saúde.

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Assistência médica do SUS na atenção básica

Requisitos para Obtenção: Munícipe comprovadamente residente em Limeira e que more próximo à Unidade de Saúde que realizar o agendamento

Documentações: Documento de identidade com foto, certidão de nascimento para crianças e cartão SUS

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas Unidades de Saúde

Endereço do Atendimento:

Telefone de Contato: (19)3404 9683

Observações:

11 CONSULTA MÉDICA (PEDIATRA)

Consulta com profissional médico especialista em pediatria

Tempo de entrega: De acordo com a agenda da unidade de saúde.

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Assistência médica no SUS na atenção básica

Requisitos para Obtenção: Crianças de 0 a 11 anos, onze meses e 29 dias moradores de Limeira/SP

Documentações: Documento de identidade com foto ou certidão de nascimento, cartão SUS e comprovante de endereço em nome do responsável

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas unidades básicas de saúde: Abílio Pedro; Aeroporto; Amparo, Boa Vista; Cecap; Graminha; Morro Azul; N. Sra. Das Dores 1 e 2; Nova Europa; Nova Limeira; Nova Suíça; Planalto; Pq. Hipólito 1; Vista Alegre; Tatu, Novo Horizonte, Vista Alegre, Lopes e Pinhal

Endereço do Atendimento: Unidades básicas de saúde: Abílio Pedro; Aeroporto; Amparo, Boa Vista; Cecap; Graminha; Morro Azul; N. Sra. Das Dores 1 e 2; Nova Europa; Nova Limeira; Nova Suíça; Planalto; Pq. Hipólito 1; Vista Alegre; Tatu, Novo Horizonte, Vista Alegre, Lopes e Pinhal

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

12 CONSULTA MÉDICA (GINECOLOGISTA)

Consulta com profissional médico especialista em ginecologia/obstetrícia

Tempo de entrega: De acordo com a agenda da unidade de saúde.

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Assistência médica no SUS no nível da atenção básica

Requisitos para Obtenção: Mulheres

Documentações: Documento de identidade com foto e cartão SUS

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas Unidades Básica de Saúde: Abílio Pedro, Aeroporto, Boa Vista, Cecap, Graminha, Morro Azul, N. Sra. Das dores 1 e 2, Nova Europa, Nova Limeira, Nova Suíça, Novo Horizonte, Planalto, Pq. Hipólito 1, Tatu e Novo Horizonte

Endereço do Atendimento: Unidades Básica de Saúde: Abílio Pedro, Aeroporto, Boa Vista, Cecap, Graminha, Morro Azul, N. Sra. Das dores 1 e 2, Nova Europa, Nova Limeira, Nova Suíça, Novo Horizonte, Planalto, Pq. Hipólito 1, Tatu e Novo Horizonte

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

13 CONSULTA MÉDICA  EM PRÉ NATAL DE ALTO RISCO

Consulta com profissional médico especialista em ginecologia e obstetrícia

Tempo de entrega: De acordo com a agenda da Unidade de Saúde

Responsável pela execução: CASM - Centro de Atenção à Saúde da Mulher

Justificativa: Acompanhamento especializado para reduzir os riscos de intercorrências na gestação, parto e pós-parto

Requisitos para Obtenção: Gestantes que se enquadrem no protocolo de atendimento ao pré-natal de alto risco com até 30 semanas de gestação

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido pelo médico da rede municipal. Documento de identidade com foto.

Cartão SUS  

Cartão de Pré-natal devidamente preenchido.

Horário de Atendimento: Agenda disponível no CASM

Endereço do Atendimento: Av. Antônio Ometto, 1300 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3495-6098

Observações:

14 CONSULTA MÉDICA EM MASTOLOGIA

Consulta com profissional médico especialista em mastologia

Tempo de entrega: De acordo com a agenda da unidade de saúde

Responsável pela execução: CASM - Centro de Atenção à Saúde da Mulher

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Pacientes com alteração nas mamas diagnosticada por exame de imagem

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido pelo médico, clínico geral, generalista ou ginecologista.

Documento de identidade com foto.

Cartão SUS  

Mamografia e ultrassom de mamas

Horário de Atendimento: Agenda disponível no CASM

Endereço do Atendimento: Av. Antônio Ometto, 1300 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3495-6098

Observações:

15 CONSULTA MÉDICA NAS ESPECIALIDADES

Consulta com profissional médico especialista (anexo)

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade da agenda de cada especialidade.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico da rede municipal de saúde Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo (anexo)  

Acesse tabela de especialidades: http://bit.ly/2LpoRuy

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 -Centro

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

16 CONSULTA MÉDICA (CARDIOLOGIA)

Consulta com profissional médico especialista em cardiologia

Tempo de entrega: Até 180 dias.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico de família, clínico geral, generalista

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 -Centro

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

17 CONSULTA MÉDICA (ENDOCRINOLOGIA)

Consulta com profissional médico especialista em endocrinologia

Tempo de entrega: Até 180 dias.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico de família, clínico geral, generalista

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 -Centro

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

18 CONSULTA MÉDICA (CIRURGIA VASCULAR E ANGIOLOGIA)

Consulta com profissional médico especialista em cirurgia Vascular ou Angiologia

Tempo de entrega: Até 180 dias.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Verificação da documentação e protocolo na Sala do Empreendedor.

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico de família, clínico geral, generalista

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 -Centro

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

19 CONSULTA MÉDICA (NEFROLOGIA)

Consulta com profissional médico especialista em nefrologia

Tempo de entrega: Até 180 dias.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico urologista ou cardiologista  Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Santa Casa - Av. Antônio Ometto, 675 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

20 CONSULTA MÉDICA (REUMATOLOGIA)

Consulta com profissional médico especialista em reumatologia

Tempo de entrega: Até 180 dias.

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico de família, clínico geral, generalista.

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 -Centro

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

21 CONSULTA MÉDICA (ORTOPEDIA)

Consulta com profissional médico especialista em ortopedia

Tempo de entrega: De acordo com a agenda disponível para tal especialidade

Responsável pela execução: Santa Casa

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico de família, clínico geral, generalista.

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS  

Exames conforme protocolo

Horário de Atendimento: Agenda disponível nas UBSs

Endereço do Atendimento: Santa Casa - Av. Antônio Ometto, 675 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

22 Exames de alta complexidade

Agendamento de exames de alta complexidade.

Tempo de entrega: Conforme avaliação pelo médico auditor

Responsável pela execução: Unidade de Avaliação e Controle

Justificativa: Permitir o diagnóstico dos pacientes

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre nos protocolos dos exames

Documentações: Solicitação médica e demais requisitos dos protocolos anexos  

Acesse os Protocolos de exames e Procedimentos: https://bit.ly/2EzI76W

Horário de Atendimento: 8h às 16h Entrega de senhas: 8h às 15h30

Endereço do Atendimento: Paço Municipal Rua Dr. Alberto Ferreira, 179

Telefone de Contato: (19) 3404-9688

Observações:

23 ELETROCARDIOGRAMA

Exame que verifica a atividade elétrica do coração

Tempo de entrega: De acordo com a agenda de cada unidade de saúde

Responsável pela execução: Atenção Básica e Policlínica

Justificativa: Linha de cuidado das doenças crônicas, avaliação para cirurgias e procedimentos

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se enquadre no protocolo do exame

Documentações: Pedido do exame da rede pública devidamente preenchido pelo médico ou enfermeiro

Documento de identidade com foto, cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento em todas as unidade básicas de saúde

Endereço do Atendimento: UBSs e Policlínica

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

24 ELETROENCEFALOGRAMA

Exame que verifica a atividade elétrica cerebral

Tempo de entrega: Até 30 dias

Responsável pela execução: Policlínica

Justificativa: Linha de cuidado das doenças crônicas, avaliação para cirurgias e procedimentos.

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre no protocolo para exames.

Documentações: Pedido do exame da rede pública devidamente preenchida pelo médico ou enfermeiro

Documento de identidade com foto, cartão SUS e comprovante de endereço.

Horário de Atendimento: Agendamento presencial na unidade de saúde mais próxima e Policlínica

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220, Centro e nas Unidades: .....

Telefone de Contato: (19) 3443-6730 e (19) 3441-2065

Observações:

25 MAMOGRAFIA

Radiografia da mama

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade do prestador

Responsável pela execução: Policlínica, Santa Casa e AME

Justificativa: Linha de cuidado de saúde da mulher

Requisitos para Obtenção: Mulheres com indicação médica

Documentações: Pedido do exame devidamente preenchido  

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS

Horário de Atendimento:  Agendamento nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 - Centro Rua Jandyra Antines da Silva Rosa, 54 - Vila Cláudia

Av. Antônio Ometto, 675 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

26 ULTRASSOM

Exame de imagem não invasivo (sem cortes) por meio de vibrações

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade de agenda do prestador

Responsável pela execução: Santa Casa, CASM, AME e outros prestadores

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre no protocolo do exame solicitado

Documentações: Pedido do exame devidamente preenchido  

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 - Centro

Rua Jandyra Antines da Silva Rosa, 54 - Vila Cláudia

Av. Antônio Ometto, 675 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

27 RAIO-X

Exame radiográfico (imagem)

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade de agenda do prestador

Responsável pela execução: Policlínica, Santa Casa e AME

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre no protocolo do exame solicitado

Documentações: Pedido do exame devidamente preenchido  

Documento de identidade com foto  

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 220 - Centro

Rua Jandyra Antines da Silva Rosa, 54 - Vila Cláudia

Av. Antônio Ometto, 675 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

28 VACINAÇÃO ANTI-RÁBICA

Oferecimento da vacina da raiva em animais

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: Divisão de Controle Zoonoses

Justificativa: Cumprimento do Programa de Profilaxia da Raiva

Requisitos para Obtenção: Cães e gatos com mais de três meses

Documentações: Não é necessário apresentar documentação

Horário de Atendimento: Conforme campanha anual da imunização da raiva

Endereço do Atendimento: Rua Professor Solon Borges dos Reis, 191 – Campos Elíseos

Telefone de Contato: (19) 3441-3548 / 3451-3546

Observações:

29 CONSULTA COM DENTISTA (ATENÇÃO BÁSICA)

Consulta com cirurgião dentista

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade de agenda. Os casos urgentes deverão ser atendidos imediatamente.

Responsável pela execução: Atenção Básica e Saúde Bucal

Justificativa: Cumprimento da Política Nacional de Saúde Bucal

Requisitos para Obtenção: Munícipes

Documentações: Documento de identidade com foto

Certidão de nascimento e documento do responsável para crianças

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento nas UBSs.

Endereço do Atendimento: CSF: Aeroporto; Abílio Pedro; Boa Vista; Cecap; Graminha; Lopes; Morro Azul; N. Sra. Das Dores 1 e 2; Nova Europa; Nova Limeira; Amparo; Planalto; Pq. Hipólito 1 e 2; Vista Alegre; Ernesto Kuhl 2 e Novo Horizonte

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

30 CONSULTA COM DENTISTA (SEMIL)

Consulta com cirurgião dentista

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade de agenda,Casos urgentes imediatamente

Responsável pela execução: SEMIL e Saúde Bucal

Justificativa: Cumprimento da Política Nacional de Saúde Bucal

Requisitos para Obtenção: Pacientes atendidos pelo SEMIL ou encaminhados pelos profissionais do CEO, conforme protocolo

Documentações: Documento de identidade com foto e Cartão SUS

Horário de Atendimento: Conforme agenda no SEMIL

Endereço do Atendimento: Rua Sergipe, 906 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3442-4796

Observações:

31 CONSULTA COM CIRURGIÃO DENTISTA ESPECIALISTA

Consulta com dentista (endodontia, periodontia, cirurgia oral avançada, odontopediatria até 12 anos, prótese dentária e dentística em pacientes especiais)

Tempo de entrega: De acordo com disponibilidade de agenda.

Responsável pela execução: Saúde Bucal

Justificativa: Cumprimento da Política Nacional de Saúde Bucal

Requisitos para Obtenção: Munícipe que se encaixe nos protocolos da saúde bucal

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido pelo dentista da atenção básica Documento de identidade com foto

Certidão de nascimento e documento do responsável para crianças

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento nas UBSs com atendimento odontológico

Endereço do Atendimento: CEO - Rua Alagoas, 701 - Vila Cláudia  

CSB - Rua Senador Vergueiro, 1230 - Centro

Telefone de Contato: (19) 3442-4598, 3445-7984

Observações:

32 PRÓTESE DENTÁRIA

Fornecimento de prótese dentária móvel

Tempo de entrega: De acordo com a especificidade de cada paciente.

Responsável pela execução: Saúde Bucal

Justificativa: Cumprimento da Política Nacional de Saúde Bucal

Requisitos para Obtenção: Pacientes que tem perda total ou parcial dos dentes

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido pelo dentista da atenção básica Documento de identidade com foto

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Conforme agenda do Centro de Especialidades Odontológicas (CEO)

Endereço do Atendimento: CEO - Rua Alagoas, 701 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3442-4598, 3445-7984

Observações:

33 PROGRAMA DE SUPORTE NUTRICIONAL E PROGRAMA DE COMBATE ÀS CARÊNCIAS NUTRICIONAIS

Fornecimento de leites e suplementos nutricionais

Tempo de entrega: 30 dias ou de acordo com a disponibilidade de estoque

Responsável pela execução: Programa de Suporte à Saúde

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Pacientes que se encaixem nos protocolos do programa

Documentações: “Formulário padrão de suplementação nutricional devidamente preenchido por médico ou nutricionista

Cartão SUS

Documento de identidade, CPF, comprovante de residência. Certidão de nascimento para crianças.”

Horário de Atendimento: Presencial - 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira - Rua Dr. Alberto Ferreira, 179

Secretaria Municipal de Saúde

Telefone de Contato: (19) 3404-9686

Observações:

34 PROGRAMA DE OXIGENOTERAPIA DOMICILIAR

Locação de aparelhos concentradores de oxigênio

Tempo de entrega: 5 a 10 dias úteis para instalação

Responsável pela execução: Programa de Suporte à Saúde

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Pacientes com Doença Pulmonar Obstrutiva Constritiva (DPOC) ou outras doenças pulmonares crônicas e graves

Documentações: Formulário padrão devidamente preenchido por médico pneumologista

Uma cópia de um exame de gasometria arterial em repouso,

Documento de identidade, CPF, cartão SUS e comprovante de residência

Horário de Atendimento: Presencial - 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira - Rua Dr. Alberto Ferreira, 179

Secretaria Municipal de Saúde

Telefone de Contato: (19) 3404-9686

Observações:

35 PROGRAMA DE DISPENSAÇÃO DE INSUMOS PARA DIABÉTICOS INSULINO-DEPENDENTES

Fornecimento de aparelhos de glicemia, fitas, e lancetas e seringas com agulha para aplicação de insulina

Tempo de entrega: Até 10 úteis ou disponibilidade de estoque.

Responsável pela execução: Programa de suporte à saúde.

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Pacientes diabéticos que fazem uso de insulina - insulinodependentes

Documentações: Formulário padrão do programa preenchido pelo enfermeiro ou médico

Cópia do documento de identidade

Cópia do cartão SUS  

Cópia da receita onde conste a prescrição do uso contínuo de insulina

Horário de Atendimento: Após confirmação da Unidade de Saúde.

Endereço do Atendimento: Todas UBSs

Telefone de Contato: (19) 3404-9686

Observações:

36 ATENDIMENTO PRÉ-HOSPITALAR URGÊNCIA E EMERGÊNCIA - SAMU

Atendimento móvel de urgência e emergência com equipe multiprofissional após avaliação da regulação médica

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: SAMU

Justificativa: Cumprimento da Política Nacional de Atenção às Urgências, conforme Portaria nº1.600 MS/GM de 07 de novembro de 2011

Requisitos para Obtenção: Todos os cidadãos

Documentações: Não é necessário apresentar documentação

Horário de Atendimento: 24h/dia

Endereço do Atendimento: Em todo Município, inclusive zona rural

Telefone de Contato: 192

Observações:

37 CENTRAL DE AMBULÂNCIA

Transporte de pacientes atendidos pelo SUS dentro ou fora do Município.

Tempo de entrega: Agendar com no mínimo 48 horas de antecedência para viagens e imediato para urgências.

Responsável pela execução: Central de Ambulâncias

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Munícipes

Documentações: Documento de identidade, Cartão SUS, Comprovante de endereço, Encaminhamento para o serviço especializado em outro Município, ou comprovante de agendamento no serviço SUS.

Horário de Atendimento: Presencial para viagens: Segunda a Sexta-feira, 8h às 14h

Endereço do Atendimento: Atendimento de Urgência 24 horas por telefone Central de Ambulâncias  R. Capitão Bernardes, 210 - Centro

Telefone de Contato: (19) 3443-1930

Observações:

38 DISTRIBUIÇÃO DE INSUMOS PARA PREVENÇÃO DE DOENÇAS -SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS (DST)

Distribuição de camisinhas masculina e feminina, folders cartazes, material educativo

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: Atenção Básica e SEMIL

Justificativa: Programa de Profilaxia do HIV e Infecções Sexualmente Transmissíveis (IST’s)

Requisitos para Obtenção: Munícipes

Documentações: Não é necessário apresentar documentação

Horário de Atendimento: das 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Preservativos em todos as Unidades de Saúde. Demais insumos somente no SEMIL

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344 / (19) 3442-4796

Observações:

39 DISPENSAÇÃO DE MEDICAMENTOS ANTIRRETROVIRAIS

Distribuição de medicamentos para controle do HIV e Hepatites Virais

Tempo de entrega: Imediato ou conforme disponibilidade de estoque

Responsável pela execução: SEMIL

Justificativa: Programa de Profilaxia e tratamento do HIV e IST’s

Requisitos para Obtenção: Munícipe com diagnóstico de HIV ou Hepatites Virais, trabalhador que se acidentou com material biológico, mulheres vítimas de violência sexual (previamente cadastrados).

Documentações: Documento de identidade

Cartão SUS

Receita médica

Horário de Atendimento: das 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Rua Sergipe, 906 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3442-4796

Observações:

40 PROGRAMA PÓS EXPOSIÇÃO SEXUAL OU ACIDENTAL

Medida de prevenção que consiste no uso de medicamentos até 72 horas após a relação sexual, para reduzir o risco de transmissão do HIV (vírus da Aids), quando ocorrer falha ou não uso da camisinha, ou acidente com material perfuro cortante.

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: SEMIL e Pronto Atendimentos

Justificativa: Programa de Profilaxia HIV e IST’s

Requisitos para Obtenção: Indicada somente para situações excepcionais em que ocorrer falha, rompimento ou não uso da camisinha durante a relação sexual

Também, indicada em casos de violência sexual contra mulheres ou homens. Em casos de acidentes biológicos com material perfuro cortante.

Documentações: É necessário apresentar documentação, com foto e CNS.

Horário de Atendimento: das 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Rua Sergipe, 906 - Vila Cláudia

Telefone de Contato: (19) 3442-4796

Observações:

41 CAPS I - CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL INFANTO-JUVENIL

Atendimento a crianças e adolescentes com transtornos mentais graves, severos e persistentes, além do uso de Substâncias Psicoativas

Tempo de entrega: De acordo com avaliação Multidisciplinar

Responsável pela execução: Atendimento integral no SUS conforme Políticas Públicas de Saúde Mental

Justificativa:

Requisitos para Obtenção: Procura Espontânea

Documentações: Certidão de Nascimento, RG, Cartão do SUS e comprovante de residência

Horário de Atendimento: das 8h às 17h

Endereço do Atendimento: Rua Pernambuco, 722 Vila Claudia

Telefone de Contato: (19) 3444-3892

Observações:

42 CAPS II - CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL

Atendimento a adultos com transtornos mentais graves, severos e persistentes

Tempo de entrega: De acordo com avaliação Multidisciplinar

Responsável pela execução: RAPS - Rede de Atenção Psicossocial

Justificativa: Atendimento integral no SUS conforme Políticas Públicas de Saúde Mental

Requisitos para Obtenção: Procura Espontânea

Documentações: Certidão de Nascimento, RG, Cartão do SUS e comprovante de residência

Horário de Atendimento: das 8h às 17h

Endereço do Atendimento: Rua Treze de Maio nº 627 - Centro

Telefone de Contato: (19) 3443-3432

Observações:

43 CAPS AD - CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL - ÁLCOOL E OUTRAS DROGAS

Atendimento a adolescentes e adultos com Transtornos referente ao uso e abuso de Substâncias Psicoativas

Tempo de entrega: De acordo com avaliação Multidisciplinar

Responsável pela execução: RAPS - Rede de Atenção Psicossocial

Justificativa: Atendimento integral no SUS conforme Políticas Públicas de Saúde Mental

Requisitos para Obtenção: Procura Espontânea

Documentações: RG, Cartão do SUS e comprovante de residência

Horário de Atendimento: das 8h às 17h

Endereço do Atendimento: Rua Piauí nº 754 - Vila Cláudia (próximo ao Laboratório Municipal)

Telefone de Contato: (19) 3443-4428

Observações:

44 CONSULTA MÉDICA (PSIQUIATRIA)

Consulta com profissional médico especialista em psiquiatria

Tempo de entrega: De acordo com a disponibilidade de agenda

Responsável pela execução: Ambulatório de Saúde Mental

Justificativa: Atendimento integral no SUS conforme Políticas Públicas de Saúde Mental

Requisitos para Obtenção: Munícipe que necessite de avaliação e ou acompanhamento psiquiátrico

Documentações: Encaminhamento médico devidamente preenchido.

Documento de identidade com foto

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 650 - Centro - 2º andar

Telefone de Contato: (19) 3497-3853

Observações:

45 FISIOTERAPIA

Atendimento com profissional fisioterapeuta

Tempo de entrega: Conforme avaliação

Responsável pela execução: Policlínica E AME

Justificativa: Atendimento integral no SUS conforme Políticas Públicas de Atenção Básica

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre no protocolo da especialidade

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido por médico

Documento de identidade 

Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendar nas UBSs

Endereço do Atendimento: Av. Ana Carolina de Barros Levy, 650 - Centro - 2º andar

R: Jandira Antunes da Silva Rosa, 54, Vila Claudia

Telefone de Contato: Ouvidoria do SUS 0800 776 3344

Observações:

46 PROGRAMA DE ATENDIMENTO DOMICILIAR – MELHOR EM CASA

Atendimento com equipe multiprofissional para pacientes acamados

Tempo de entrega: Conforme avaliação

Responsável pela execução: Atenção Básica

Justificativa: Atendimento integral no SUS

Requisitos para Obtenção: Cidadão que se enquadre no protocolo de atendimento

Documentações: Encaminhamento devidamente preenchido pelo médico; Documento de identidade; Cartão SUS

Horário de Atendimento: Agendamento presencial no PAD das 8h às 16h

Endereço do Atendimento: Rua Vereador Samuel Berto, S/N – Jd. Nova Suíça

Telefone de Contato: (19) 3495-0702

Observações:

47 CADASTRAMENTO E LICENCIAMENTO SANITÁRIO

Realizar o licenciamento sanitário das atividades econômicas de interesse e assistência à saúde, segundo a legislação sanitária vigente

Tempo de entrega: De 30 à 60 dias, a depender da regularidade da documentação fornecida pelo interessado e das condições físicas dos estabelecimentos de interesse à saúde e das boas práticas realizadas pelos interessados

Responsável pela execução: Divisão de Vigilância Sanitária

Justificativa: Controle sanitário dos estabelecimentos de interesse e assistência à saúde, conforme à legislação sanitária vigente, em especial Lei 6.437/77, Lei Estadual 10.083/98, Portaria Estadual CVS 01/18 e Lei Municipal 2.843/98 e suas alterações

Requisitos para Obtenção: Requerer junto à Divisão de Vigilância Sanitária, pessoalmente ou por procuração (nos casos admitidos em lei), o licenciamento sanitário, conforme Portaria Estadual CVS 01/18. Recolher as taxas de serviços, conforme Lei Municipal nº 2.843/98 e suas alterações.

Documentações: Verificar os documentos necessários conforme a atividade requerida, de acordo com a Portaria Estadual CVS 01/18: requerimento/capa; Anexo V - Atos de Vigilância Sanitária; SUBANEXO V.1 – Atividade Relacionada à Prestação de Serviços de Saúde; SUBANEXO V.2 – Fontes de Radiação Ionizantee Equipamentos de Interesse da Saúde; SUBANEXO V.3 – Atividade Relacionada a Produtos de Interesse da Saúde e demais documentos constantes do ANEXO VI da Portaria CVS 01/18

Horário de Atendimento: 9h às 16h

Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira - Rua Dr. Alberto Ferreira, 179 Secretaria Municipal de Saúde

Telefone de Contato: Divisão de Vigilância Sanitária: 3404- 9606, 3404- 9871 e 3404- 9867

Observações:

48 ANÁLISE DE PROJETOS ARQUITETÔNICOS DOS ESTABELECIMENTOS DE INTERESSE À SAÚDE LICENCIÁVEIS

Analisar e aprovar as condições físico-funcionais dos estabelecimentos de interesse e Assistência a saúde

Tempo de entrega: 15 dias, a depender da regularidade da documentação fornecida pelo interessado e das condições físicas dos estabelecimentos

Responsável pela execução: Divisão de Vigilância Sanitária

Justificativa: Controle sanitário dos estabelecimentos de interesse e de Assistência à saúde, conforme a legislação sanitária vigente, em especial Lei 6.437/77, Lei Estadual 10.083/98, Portaria Estadual CVS 01/18 e Lei Municipal 2.843/98 e suas alterações.

Requisitos para Obtenção: Requerer junto à Divisão de Vigilância Sanitária, pessoalmente ou por procuração (nos casos admitidos em lei), o licenciamento sanitário, conforme Portaria Estadual CVS 01/18. Recolher as taxas de serviços, conforme Lei municipal nº 2.843/98 e suas alterações.

Documentações: Algumas atividades econômicas são dispensadas da obtenção deste laudo. Verificar a Portaria Estadual CVS nº 01/18. Documentos: requerimento, 1 (um) projeto, 1(um) Memorial Descritivo, 1 (um) Memorial de Atividades, A.R.T. com comprovante de recolhimento, comprovante de água, certidão de uso e ocupação do solo.  Obs.: Todos os documentos (plantas e memoriais) devem estar devidamente assinados pelos responsáveis legal e técnico (legalmente habilitado pelo Conselho de Engenharia/Arquitetura)  

Obs.: Todos os documentos (plantas e memoriais) devem estar devidamente assinados pelos responsáveis legal e técnico (legalmente habilitado pelo Conselho de Engenharia/Arquitetura)

Horário de Atendimento: 9h às 16h

Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira - Rua Dr. Alberto Ferreira, 179

Secretaria Municipal de Saúde

Telefone de Contato: Divisão de Vigilância Sanitária: 3404- 9606, 3404- 9871 e 3404- 9867

Observações:

49 REGISTRAR AS DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES DA POPULAÇÃO REFERENTE AOS SERVIÇOS E PRODUTOS FORNECIDOS PELOS ESTABELECIMENTOS DE INTERESSE À SAÚDE

Atendimento de denúncias geral

Tempo de entrega: Imediato (nos casos de risco eminente à saúde); de 10 à 60 dias

Responsável pela execução: Divisão de Vigilância Sanitária

Justificativa: Controle sanitário dos estabelecimentos de interesse à saúde, conforme a legislação sanitária vigente, em especial Lei 6.437/77, Lei Estadual 10.083/98, Portaria Estadual CVS 01/18 e Lei Municipal 2.843/98 e suas alterações

Requisitos para Obtenção: Formalizar pessoalmente a denúncia junto à Divisão de Vigilância Sanitária; por meio da Ouvidoria Geral do Município, pelo telefone 156 e pelo site: http://www.limeira.sp.gov.br/156/

Documentações: Na Divisão de Vigilância Sanitária: nenhum No serviço156: fornecer nome, telefone e endereço completo

Horário de Atendimento: Divisão de Vigilância Sanitária: 9h às 16h No 156: 7h às 18h

Endereço do Atendimento: Prefeitura Municipal de Limeira - Rua Dr. Alberto Ferreira, 179

Secretaria Municipal de Saúde

Telefone de Contato: Divisão de Vigilância Sanitária: 3404- 9606, 3404- 9871 e 3404- 9867

Observações:

50 REGISTRAR AS DENÚNCIAS E RECLAMAÇÕES DA POPULAÇÃO REFERENTE AOS SERVIÇOS E PRODUTOS FORNECIDOS PELOS ESTABELECIMENTOS DE INTERESSE À SAÚDE

Atendimento de denúncias em Saúde do Trabalhador

Tempo de entrega: Imediato (casos de risco eminente à saúde); de 10 à 30 dias

Responsável pela execução: Divisão de Vigilância em Saúde do Trabalhador

Justificativa: Controle sanitário dos estabelecimentos de interesse à saúde referente à saúde e segurança no trabalho

Requisitos para Obtenção: Formalizar pessoalmente a denúncia junto a Divisão de Vigilância em Saúde do Trabalhador Formalizar denúncia junto a Ouvidoria Geral do Município: por telefone 156 e pelo site: http:// www.limeira.sp.gov.br/156/

Documentações: Na Divisão: Nenhum

No serviço156: fornecer nome, telefone e endereço completo

Horário de Atendimento: 9h às 16h

Endereço do Atendimento: Rua Farmacêutico Jacob Fanelli, 660 - Vila São João

Telefone de Contato: (19) 3442-5859

Observações:

51 ACOLHIMENTO DO TRABALHADOR COM DOENÇA OCUPACIONAL OU ACIDENTADO, REGISTRO DAS SITUAÇÕES DE AGRAVO À SAÚDE E CONDIÇÕES INSALUBRES DE TRABALHO

Atendimento ao trabalhador

Tempo de entrega: Imediato

Responsável pela execução: Divisão de Vigilância em Saúde do Trabalhador

Justificativa: Interceder em situações de risco à saúde do trabalhador

Cumprir as diretrizes da Política Nacional de Saúde do Trabalhador (Portaria Ministério da Saúde 1.823/12 revogada pela PORTARIA DE CONSOLIDAÇÃO Nº 2, DE 28 DE SETEMBRO DE 2017)

Requisitos para Obtenção: Procura espontânea do trabalhador adoecido ou acidentado pessoalmente ou por telefone

Documentações: R.G. e Cartão SUS

Horário de Atendimento: 9h às 16h

Endereço do Atendimento: Rua Farmacêutico Jacob Fanelli, 660 - Vila São João

Telefone de Contato: (19) 3442-5859

Observações: